Polityka Prywatności

Polityka Prywatności Bionaturalis.pl

PURIVELIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

ul. Wojciechowska 5A lok. 26, 20-704 Lublin
NIP: 7123500413
REGON: 542792850
KRS: 0001195658

I. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług sklepu internetowego Bionaturalis.pl za pośrednictwem serwisu internetowego.

Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest PURIVELIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Wojciechowska 5A lok. 26, 20-704 Lublin, NIP: 7123500413, REGON: 542792850, KRS: 0001195658.

W trosce o bezpieczeństwo powierzonych danych osobowych Administrator działa zgodnie z wewnętrznymi procedurami oraz obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej sklepu i wchodzą w życie w momencie ich zamieszczenia.

II. Zakres zbierania danych

Administrator zbiera dane osobowe Użytkowników w zakresie niezbędnym do świadczenia usług dostępnych w serwisie, zawierania umów sprzedaży, prowadzenia konta użytkownika oraz realizacji zamówień, a także do celów księgowych, marketingowych oraz związanych z funkcjonowaniem serwisu.

Administrator może zbierać następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko,

  • Adres zamieszkania i/lub adres dostawy,

  • Adres e-mail,

  • Numer telefonu,

  • Dane do faktury (w tym dane firmy i NIP),

  • Dane dotyczące płatności,

  • Adres IP Użytkownika,

  • Dane podane podczas rejestracji konta w sklepie.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do założenia konta, złożenia zamówienia oraz skorzystania z usług świadczonych przez sklep internetowy.

III. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu:

  • zawarcia i realizacji umowy sprzedaży,

  • prowadzenia konta użytkownika w sklepie internetowym,

  • przyjmowania i realizacji zamówień,

  • potwierdzania zamówień drogą elektroniczną,

  • kontaktowania się z Użytkownikiem w celach związanych z realizacją zamówienia,

  • przetwarzania płatności,

  • realizacji dostawy towarów,

  • obsługi reklamacji oraz zwrotów,

  • realizacji obowiązków prawnych (np. podatkowych i rachunkowych),

  • przesyłania informacji systemowych dotyczących zamówienia,

  • prowadzenia działań marketingowych i przesyłania informacji handlowych (jeśli Użytkownik wyraził zgodę),

  • zabezpieczenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń oraz obrony przed roszczeniami.

IV. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika odbywa się zgodnie z przepisami prawa, w szczególności na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy sprzedaży oraz świadczenia usług drogą elektroniczną,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń, obsługa sklepu),

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika (np. na marketing lub newsletter).

V. Przekazywanie danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym jedynie w zakresie niezbędnym do realizacji usług świadczonych przez Administratora, w tym m.in.:

  • firmom kurierskim i operatorom pocztowym (w celu dostarczenia zamówienia),

  • operatorom płatności (w celu realizacji transakcji),

  • podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,

  • dostawcom usług IT i hostingu sklepu,

  • firmom świadczącym usługi marketingowe (w przypadku wyrażenia zgody przez Użytkownika).

Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych, chyba że będzie to konieczne do prawidłowego funkcjonowania systemów informatycznych wykorzystywanych przez sklep i zgodne z przepisami RODO.

VI. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Ma również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu skorzystania z powyższych praw, Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@bionaturalis.com.pl lub listownie na adres: ul. Wojciechowska 5A lok. 26, 20-704 Lublin.

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeżeli uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

VII. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:

  • przez czas trwania umowy oraz realizacji zamówienia,

  • do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,

  • przez okres wymagany przepisami prawa (np. księgowe i podatkowe),

  • do momentu cofnięcia zgody przez Użytkownika, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

VIII. Bezpieczeństwo danych osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, zniszczeniem, uszkodzeniem lub przetwarzaniem z naruszeniem przepisów prawa.

IX. Pliki cookies

Sklep internetowy Bionaturalis.pl wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, obsługi konta użytkownika, realizacji zamówień, personalizacji treści oraz analizy ruchu na stronie.

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika.
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia przeglądarki internetowej dotyczące plików cookies lub je usunąć, co może jednak wpłynąć na funkcjonalność strony.

X. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, RODO oraz Regulamin sklepu internetowego Bionaturalis.pl.

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia: 19.02.2026.